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Para acceder a la configuración de cookies del navegador Internet Explorer siga estos pasos (pueden variar en función de la versión del navegador):

1. Vaya a Herramientas, Opciones de Internet
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3. Mueva el deslizador hasta ajustar el nivel de privacidad que desee.

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1. Vaya a Opciones o Preferencias según su sistema operativo.
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4. Ahora verá la opción Aceptar cookies, puede activarla o desactivarla según sus preferencias.

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1. Vaya a Preferencias, luego Privacidad.
2. En este lugar verá la opción Bloquear cookies para que ajuste el tipo de bloqueo que desea realizar.

Para acceder a la configuración de cookies del navegador Safari para ios siga estos pasos (pueden variar en función de la versión del navegador):

1. Vaya a Ajustes, luego Safari.
2. Vaya a Privacidad y Seguridad, verá la opción Bloquear cookies para que ajuste el tipo de bloqueo que desea realizar.

Para acceder a la configuración de cookies del navegador para dispositivos Android siga estos pasos (pueden variar en función de la versión del navegador):

1. Ejecute el navegador y pulse la tecla Menú, luego Ajustes.
2. Vaya a Seguridad y Privacidad, verá la opción Aceptar cookies para que active o desactive la casilla.

Para acceder a la configuración de cookies del navegador para dispositivos Windows Phone siga estos pasos (pueden variar en función de la versión del navegador):

1. Abra Internet Explorer, luego Más, luego Configuración
2. Ahora puede activar o desactivar la casilla Permitir cookies.

Política de Privacidad

Teknesia Factoría de Markeatividad S.L. informa sobre su Política de Privacidad respecto del tratamiento y protección de los datos de carácter personal de los usuarios y clientes que puedan ser recabados por la navegación, contacto, reserva o contratación de servicios a través del sitio web www.medinamudejar.com.

En este sentido, el Titular garantiza el cumplimiento de la normativa vigente en materia de protección de datos personales, especialmente la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales —LOPDGDD—, así como el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales —RGPD—.

El uso del sitio web implica la aceptación de esta Política de Privacidad, así como de las condiciones incluidas en el Aviso Legal y en la Política de Cookies.

Identidad del responsable

Titular: Teknesia Factoría de Markeatividad S.L.

NIF/CIF: B87882445

Domicilio: Plaza de Santa Eulalia, 1, 45002 Toledo

Correo electrónico: info@medinamudejar.com

Sitio web: www.medinamudejar.com

Principios aplicados en el tratamiento de datos

En el tratamiento de tus datos personales, el Titular aplicará los siguientes principios:

Principio de licitud, lealtad y transparencia: el Titular tratará tus datos personales siempre de forma lícita, leal y transparente. Cuando sea necesario, solicitará tu consentimiento para una o varias finalidades concretas, de las que serás informado previamente.

Principio de minimización de datos: el Titular solicitará únicamente los datos estrictamente necesarios para la finalidad para la que se recaban.

Principio de limitación del plazo de conservación: los datos se conservarán durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recogidos y, en su caso, durante los plazos exigidos por la normativa aplicable.

Principio de integridad y confidencialidad: tus datos serán tratados de forma que se garantice su seguridad, confidencialidad e integridad. El Titular adopta las medidas necesarias para evitar el acceso no autorizado, la pérdida, el uso indebido o la divulgación de los datos personales de los usuarios.

Obtención de datos personales

Para navegar por www.medinamudejar.com no es necesario que facilites datos personales.

Los casos en los que sí puedes proporcionar tus datos personales son, entre otros:

• Al contactar a través de formularios de contacto o enviar un correo electrónico.
• Al realizar una reserva, compra o contratación de servicios.
• Al adquirir bonos regalo, experiencias o servicios disponibles en la web.
• Al suscribirte a boletines, comunicaciones comerciales o promociones, si existieran.
• Al realizar comentarios, consultas o solicitudes a través del sitio web.
• Al interactuar con los perfiles del Titular en redes sociales.

Los datos personales solicitados pueden incluir, entre otros: nombre y apellidos, dirección de correo electrónico, teléfono, dirección postal, datos de facturación, datos relacionados con reservas o compras, dirección IP y cualquier otra información que el usuario facilite voluntariamente.

Finalidad del tratamiento de datos personales

Cuando te conectas al sitio web para contactar con el Titular, realizar una reserva, contratar un servicio, adquirir un bono o suscribirte a comunicaciones comerciales, estás facilitando información de carácter personal de la que es responsable Teknesia Factoría de Markeatividad S.L.

Los datos personales podrán ser tratados con las siguientes finalidades:

Formularios de contacto: el Titular tratará los datos facilitados para responder a tus consultas, solicitudes de información, dudas, quejas, comentarios o cualquier otra comunicación relacionada con los servicios ofrecidos a través del sitio web.

Reservas y contratación de servicios: el Titular tratará los datos necesarios para gestionar reservas, compras, bonos regalo, servicios contratados, atención al cliente, comunicaciones relacionadas con la prestación del servicio, facturación y obligaciones administrativas o legales derivadas de la relación contractual.

Comunicaciones comerciales: cuando el usuario lo autorice, el Titular podrá utilizar sus datos para enviar información sobre actividades, promociones, ofertas, novedades, servicios o contenidos relacionados con Medina Mudéjar.

Gestión administrativa y contable: los datos podrán ser tratados para cumplir con obligaciones fiscales, contables, mercantiles o administrativas que resulten aplicables.

Análisis de navegación: el Titular puede recoger datos no identificativos mediante cookies u otras tecnologías similares, con la finalidad de analizar el uso del sitio web, mejorar la experiencia de usuario y obtener estadísticas de navegación. Puedes consultar más información en la Política de Cookies.

Redes sociales: si te haces seguidor de los perfiles sociales del Titular, el tratamiento de los datos personales se regirá tanto por esta Política de Privacidad como por las condiciones de uso, políticas de privacidad y normas de acceso de la red social correspondiente.

En ningún caso el Titular utilizará los perfiles de seguidores en redes sociales para enviar publicidad individualizada sin consentimiento previo.

Legitimación para el tratamiento de datos

La base legal para el tratamiento de tus datos personales podrá ser:

• El consentimiento del usuario, por ejemplo, al enviar un formulario de contacto o suscribirse a comunicaciones comerciales.
• La ejecución de un contrato o prestación de un servicio, cuando realizas una reserva, compra o contratación.
• El cumplimiento de obligaciones legales, especialmente en materia fiscal, contable, mercantil o administrativa.
• El interés legítimo del Titular, para mejorar los servicios, garantizar la seguridad del sitio web, atender solicitudes o gestionar comunicaciones relacionadas con servicios previamente contratados.

Categorías de datos personales

Las categorías de datos personales que puede tratar el Titular son:

• Datos identificativos.
• Datos de contacto.
• Datos de facturación, en caso de contratación o compra.
• Datos relativos a reservas, servicios contratados o preferencias comunicadas por el usuario.
• Datos de navegación, como dirección IP, hábitos de navegación o información técnica del dispositivo, cuando proceda.

No se tratan categorías especiales de datos personales salvo que el usuario las facilite voluntariamente y sean necesarias para la correcta prestación del servicio solicitado.

Conservación de datos personales

Los datos personales proporcionados se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recogidos.

En el caso de datos relacionados con compras, reservas, facturación o contratación de servicios, se conservarán durante los plazos exigidos por la normativa fiscal, contable o mercantil aplicable.

Los datos tratados con base en el consentimiento se conservarán mientras no solicites su supresión o revoques dicho consentimiento.

Derechos del usuario

Sobre tus datos personales tienes derecho a:

• Solicitar el acceso a los datos personales almacenados.
• Solicitar la rectificación de los datos inexactos.
• Solicitar la supresión de tus datos.
• Solicitar la limitación del tratamiento.
• Oponerte al tratamiento.
• Solicitar la portabilidad de tus datos.
• Retirar el consentimiento prestado en cualquier momento.

El ejercicio de estos derechos es personal y debe ser realizado directamente por el interesado.

Para ejercitar tus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y portabilidad, puedes enviar un correo electrónico a:

info@medinamudejar.com

Deberás acompañar tu solicitud con una prueba válida en derecho que permita acreditar tu identidad, como una copia del DNI, NIE, pasaporte o documento equivalente.

Asimismo, tienes derecho a la tutela judicial efectiva y a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente, en este caso la Agencia Española de Protección de Datos, si consideras que el tratamiento de tus datos personales infringe la normativa vigente.

Destinatarios de datos personales

Los datos personales podrán ser comunicados a terceros cuando sea necesario para la prestación del servicio solicitado o para el cumplimiento de obligaciones legales.

Entre los posibles destinatarios o encargados del tratamiento pueden encontrarse:

• Proveedores de alojamiento web y mantenimiento técnico.
• Plataformas de gestión de reservas, comercio electrónico o pagos.
• Proveedores de servicios de email marketing, si el usuario se suscribe a comunicaciones comerciales.
• Servicios de analítica web, como Google Analytics u otros similares, cuando estén activados.
• Asesorías, gestorías o profesionales encargados del cumplimiento de obligaciones fiscales, contables o legales.
• Administraciones públicas, cuando exista obligación legal.

Los proveedores externos solo accederán a los datos necesarios para realizar sus servicios y estarán obligados a tratarlos conforme a la normativa de protección de datos aplicable.

Pagos y contratación online

En caso de realizar pagos a través del sitio web, los datos necesarios para procesar la operación podrán ser gestionados por las pasarelas de pago o entidades financieras correspondientes.

El Titular no almacena datos completos de tarjetas bancarias, ya que el tratamiento de dichos datos corresponde a los proveedores de pago utilizados en cada momento, conforme a sus propias condiciones y políticas de privacidad.

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Al navegar por www.medinamudejar.com se pueden recoger datos no identificativos, como dirección IP, geolocalización aproximada, hábitos de navegación, páginas visitadas, duración de la visita, dispositivo utilizado, navegador o sistema operativo.

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Para proteger tus datos personales, el Titular adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para evitar su pérdida, mal uso, acceso indebido, divulgación, alteración o destrucción.

No obstante, debes tener en cuenta que ninguna transmisión de datos por Internet ni ningún sistema de almacenamiento electrónico es completamente seguro. Por ello, aunque el Titular aplica medidas razonables para proteger los datos personales, no puede garantizar la seguridad absoluta de la información transmitida a través del sitio web.

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En la Política de Cookies puedes consultar toda la información relativa a la recogida, finalidad, configuración y tratamiento de las cookies utilizadas en www.medinamudejar.com.

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Para ejercer tus derechos o revocar tu consentimiento, puedes enviar una comunicación a:

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El Titular se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas, jurisprudenciales, técnicas o a cambios en la prestación de sus servicios.

Cuando se produzcan cambios significativos, se publicará la nueva versión en el sitio web.

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